L'engagement

Actifs en Wallonie et au Grand-Duché du Luxembourg, nous mettons à votre disposition notre passion et notre expérience pour satisfaire vos besoins en matière de télécommunications.

Nos valeurs

La proximité

La satisfaction de nos clients est notre première priorité. Proches de nos clients, nous mettons un point d’orgue à entretenir des relations durables basées sur la confiance et l’échange.

La flexibilité

Notre équipe est à votre écoute et s’adapte constamment à vos besoins afin de vous proposer la meilleure solution au meilleur prix.

Nos missions

Conseiller une solution personnalisée adaptée à vos besoins

Lors d’une rencontre, notre équipe de professionnels analyse la totalité de vos télécommunications afin d’identifier vos besoins et ainsi vous proposer la meilleure offre du marché.

Optimiser vos dépenses et votre temps

En bénéficiant d’un service sur-mesure, vous économisez du temps et de l’argent.

Traiter votre dossier dans une transparence totale

L’intégrité et l’honnêteté sont des valeurs essentielles pour MyTelecoms. Nous traitons votre dossier dans une transparence totale et dans le respect des normes. Vous êtes également tenu informés ponctuellement des nouveautés en termes de produits et de promotions du marché.

Offrir un suivi de qualité

Proche de nos clients, nous restons à votre disposition pour vous offrir une assistance de qualité sur le long terme. Problème technique, facturation, modification de vos produits ou simple besoin d’information : MyTelecoms vous accompagne et simplifie toutes vos démarches.

Présenter ponctuellement les nouveautés du marché

En tant que partenaire officiel de Proximus, notre équipe est à la pointe de l’information. Nous réévaluons donc régulièrement vos besoins afin de vous garantir la meilleure offre au meilleur prix.

Ils nous font confiance